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其他

  • 你们在哪些城市开展了自驾租车服务?
目前开通自驾租车服务的城市有:泉州、晋江、厦门。您可致电上悦租车客户服务中心4008-678-168或者点击“联系我们”,提供各门店详细信息查询。
  • 上悦租车的车辆对燃油使用有何要求?
为保证良好的车辆性能和服务质量,车辆租赁期间,请您务必按照《租车单》标注的燃油标准为车辆加注燃油;否则,由此引起的车辆故障和损坏由客户承担全部责任。
  • 车辆违章怎么处理?
客户需自行处理用车期间的车辆违章,并承担相关费用。所有违章应在发生之日起15日之内处理完毕,并将处理凭证提供给就近门店。
上悦租车会在车辆还车后18-20天内查询客户租期内的违章,并提醒客户处理违章。客户也可委托上悦租车代办,上悦租车将收取代办费。违章相关事宜致电客服中心4008-678-168详询。
  • 如果客户没有及时处理本人违章,车辆违章费用怎么计算?
客户应在上悦租车提醒违章的五日内自行将违章处理,逾期未处理将默认为代办,并从违章押金中扣下违章罚款以及代办费。
  • 如果预授权金额不足支付违章罚款该怎么办?
当您预留的违章预授权不足以支付违章罚款时,您需补足不足款。可在上悦租车通知违章五日内将违章款拿到就近门店,或支持转账。
帐户名:泉州市仲德汽车租赁有限公司
帐 户: 1408 0121 1900 8326 051
开户行:中国工商银行晋江支行
  • 什么情况下,需要支付停运损失费?
由于客户遗失证照、因违法违规用车导致车辆被扣、因发生事故车辆维修而造成车辆停运的,客户需向上悦租车支付停运损失费。
  


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